Perguntas Frequentes

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre mídia digital, licenças, instalação, pagamento e suporte. Caso sua dúvida não esteja nesta página, nossa equipe terá prazer em ajudar.

🎮 Sobre os Jogos

Os jogos são originais?

Sim. Todos os jogos comercializados pela Invictus Games são originais.

Os jogos possuem os mesmos gráficos da versão física?

Sim. A qualidade gráfica, desempenho, resolução, FPS e conteúdo são exatamente os mesmos.

Recebo todas as atualizações?

Sim. Os jogos recebem atualizações normalmente pela PlayStation.

Posso jogar online?

Sim. Caso o jogo possua modo online e você tenha os requisitos da PlayStation, poderá jogar normalmente.

🛒 Sobre a Compra

Como recebo meu jogo?

Após a confirmação do pagamento, você receberá todas as instruções necessárias para acessar e instalar seu jogo.

Recebo um disco físico?

Não. Trabalhamos exclusivamente com mídia digital.

Quanto tempo demora a entrega?

Após a confirmação do pagamento, a entrega é realizada de forma rápida conforme a modalidade escolhida e os horários de atendimento.

Posso parcelar?

Sim. Consulte as formas de pagamento disponíveis durante a finalização da compra.

🎮 Primária e Secundária

Qual a diferença entre Primária e Secundária?

A diferença está apenas na forma de utilização da licença. O jogo, gráficos, desempenho e conteúdo são exatamente iguais.

Para entender todos os detalhes, recomendamos acessar nossa página Primária ou Secundária.

Qual licença devo escolher?

A Primária é indicada para quem deseja jogar no próprio perfil. A Secundária costuma ser a melhor opção para quem busca economia.

📥 Instalação

É difícil instalar?

Não. Enviamos todas as instruções necessárias para que a instalação seja simples e rápida.

Posso reinstalar meu jogo futuramente?

Sim. Caso precise de auxílio durante o processo, nossa equipe poderá orientar você.

🛡️ Garantia

O que é Garantia Vitalícia?

É o compromisso da Invictus Games em continuar oferecendo suporte relacionado ao acesso do jogo adquirido conosco sempre que necessário.

Veja todos os detalhes na página Garantia Vitalícia.

Como aciono a garantia?

Basta entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

💬 Atendimento

Como entro em contato com a Invictus?

Você pode falar conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Qual o horário de atendimento?

Nosso horário de atendimento está disponível na página inicial e em nossa área de contato.

🔒 Segurança

Comprar mídia digital é seguro?

Sim. Ao comprar em uma empresa séria, com suporte e histórico no mercado, você conta com atendimento antes e após a compra.

Meus dados estão protegidos?

Sim. Nosso site utiliza conexão segura (SSL) para proteger a navegação e os dados durante a compra.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe estará pronta para ajudar você antes, durante e depois da compra.